Glossar
Werksanfrage
Eine Werksanfrage ist die Anfrage eines Großhändlers an den Hersteller zu Positionen eines Projekts, etwa zu Projektkonditionen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten, technischen Fragen oder einem gleichwertigen Produkt.
Kurz erklärt
Eine Werksanfrage ist die Anfrage des Großhändlers an den Hersteller zu den Positionen eines Projekts. Sie betrifft Projektkonditionen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten, technische Fragen oder ein gleichwertiges Produkt.
Der übliche Ablauf: Der Großhändler erhält eine Angebotsanfrage vom Fachbetrieb, wählt die Positionen je Hersteller aus und schickt je Hersteller eine Werksanfrage. Der Hersteller antwortet mit seinem Angebot, oft als PDF. Der Großhändler nutzt es für das eigene Angebot.
Ein Projekt mit Produkten mehrerer Hersteller führt zu mehreren Werksanfragen, eine je Hersteller.
Beispiel
Ein Großhändler erhält vom Fachbetrieb eine Anfrage für die Heizungsarbeiten eines Bauvorhabens. Das LV nennt Produkte mehrerer Hersteller. Der Großhändler schickt jedem Hersteller nur die Positionen, die dieser abdeckt. Jede Position ist mit der Ordnungszahl (OZ), der Menge, dem Langtext und dem Leitfabrikat aufgeführt.
Der Hersteller antwortet mit Projektkonditionen, Verfügbarkeit, Lieferzeit und seinem Angebot als PDF. Der Großhändler übernimmt die Antworten Position für Position in sein eigenes Angebot an den Fachbetrieb. Die Antwort gilt für dieses Projekt. Zu den übrigen Positionen fragt der Großhändler andere Hersteller an.
Worauf Sie achten sollten
Schicken Sie nur die Positionen, die der Hersteller abdeckt, jeweils mit OZ, Menge, Langtext und Leitfabrikat.
Fragen Sie nach der Lieferzeit und nach der Gültigkeitsdauer des Angebots, damit Sie wissen, bis wann die Konditionen des Herstellers gelten.
Behalten Sie offene Anfragen im Blick und haken Sie bei ausstehenden Antworten nach.
Ordnen Sie jede Herstellerantwort der passenden LV-Position zu, bevor Sie sie ins Angebot übernehmen.
Abgrenzung
Bestellung: der Auftrag an den Lieferanten. Die Werksanfrage bittet um Konditionen und ein Angebot und ist keine Bestellung.
Angebotsanfrage: die Anfrage des Kunden an den Großhändler. Die Werksanfrage läuft in die andere Richtung, vom Großhändler zum Hersteller.
Wortgebrauch: Im deutschen Großhandel wird das Wort auch für eine Anfrage an jeden Lieferanten verwendet, nicht nur an Hersteller.
In Mercura
In Mercura heißen sie Werksanfragen: Positionen aus dem LV gehen per E-Mail an den Hersteller, Antworten und Angebots-PDFs des Herstellers kommen zurück an die Anfrage.
Verwandte Begriffe
Angebotsanfrage
Eine Angebotsanfrage ist die Aufforderung eines Kunden an einen Lieferanten, für festgelegte Waren oder Leistungen mit Mengen und Terminen ein Angebot abzugeben. Bindend ist nicht die Anfrage, sondern das Angebot.
Objektgeschäft (Projektgeschäft)
Ein Objektgeschäft (auch Projektgeschäft) ist ein Geschäft, das an ein bestimmtes Bauvorhaben gebunden ist. Es beginnt meist mit einer Ausschreibung und einem Leistungsverzeichnis, im Gegensatz zum Lager- und Thekengeschäft.
Streckengeschäft
Ein Streckengeschäft ist ein Verkauf, bei dem der Großhändler die Ware kauft und verkauft, der Hersteller sie aber direkt an den Kunden oder die Baustelle liefert. Die Ware läuft nicht über das Lager des Großhändlers.
Leitfabrikat („oder gleichwertig“)
Ein Leitfabrikat ist ein namentlich genanntes Produkt im Leistungsverzeichnis, das die erwartete Qualität festlegt. Der Zusatz „oder gleichwertig“ erlaubt auch gleichwertige Produkte anderer Hersteller.
Bedarfsposition (Eventualposition)
Eine Bedarfsposition (auch Eventualposition) ist eine Position im Leistungsverzeichnis für eine Leistung, die nur ausgeführt wird, wenn der Auftraggeber sie während der Bauausführung anordnet. Ohne Gesamtbetrag gibt der Bieter nur einen Einheitspreis an.
Bindefrist
Eine Bindefrist ist der Zeitraum, in dem der Bieter an sein Angebot gebunden ist und der Auftraggeber es annehmen kann. Danach ist der Bieter nicht mehr gebunden.
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