Offenlegung: Mercura veröffentlicht diesen Vergleich. Angaben zu Workist stammen ausschließlich von dessen öffentlicher Website und Dokumentation (Stand 28.10.2026, Quellen am Ende des Artikels). Fehler gefunden? Schreiben Sie uns über /contact, wir prüfen und korrigieren innerhalb von 5 Werktagen.

Highlights

• Für Händler und Hersteller, die GAEB-Ausschreibungen als X84 beantworten, Bedarfspositionen erkennen und Preisanfragen an Lieferanten direkt aus dem LV stellen wollen, zusammen mit Aufträgen und ERP in einem System, ist Mercura die passendere Wahl.

• Beide lesen GAEB X83 und erfassen Aufträge aus E-Mail und PDF; Workist gibt Angebote für den Handel als GAEB X94 zurück.

• Sicherheit: Mercura ist ISO/IEC 27001 zertifiziert, Workist nach eigener Angabe „SOC 2 Type II auditiert“; ISO 27001 nennt Workist nicht.

• Wählen Sie Workist für Bestellannahme per Telefon, Antwortentwürfe im Postfach oder veröffentlichte Paketstruktur und Vertragslaufzeit.

Was ist Mercura, was ist Workist?

Mercura ist eine KI-Software für Angebots- und Auftragsautomatisierung im technischen Vertrieb, für Händler und Hersteller. Sie liest Anfragen, LVs und Bestellungen (E-Mail, PDF inkl. Scans, Excel, Word, GAEB, Fotos, handschriftliche Notizen), ordnet jede Position Ihrem Artikelstamm zu, erstellt Preisanfragen an Lieferanten und schreibt freigegebene Angebote und Aufträge ins ERP. Der Innendienst prüft jeden Vorgang; unsichere Positionen werden markiert, nicht geraten. Worin sich KI dabei von klassischer Texterkennung unterscheidet, erklärt unser Beitrag OCR oder KI in der Auftragserfassung.

Workist beschreibt sich als „KI-Agent für die B2B-Auftragsautomatisierung“. Workist hat eigene Seiten für Großhandel und Hersteller sowie Agenten für Auftragserfassung, Anfragen, Leistungsverzeichnisse, Postfach und Telefon. Was zur Automatisierung von Kundenaufträgen allgemein gehört, beschreibt unser Beitrag zur Auftragsautomatisierung im Vertrieb.

Workist Vergleich auf einen Blick

Legende: ✅ dokumentiert = auf der Website des Anbieters beschrieben. ◐ teilweise (Grund in Klammern). – nicht genannt = auf der Website und in der Dokumentation von Workist nicht genannt, Stand 28.10.2026; das heißt nicht, dass es fehlt. ✗ laut Anbieter nicht angeboten = die Seiten des Anbieters sagen das selbst (Zitat in der Quelle). Mercura-Spalte: Funktionen im Standard, Stand Oktober 2026; „–“ in „Nur bei Workist“-Zeilen heißt: nicht Teil der Mercura-Kriterienliste.

In der Preis-Zeile liegt Workist vorn: Es veröffentlicht Pakete, Dokumentvolumen und Mindestlaufzeit, Mercura keine Preisinformationen.

Kann Workist GAEB-Dateien lesen und als GAEB X84 zurückgeben?

Laut Blog und Dokumentation liest der Workist LV Assistent Leistungsverzeichnisse als GAEB X83 oder PDF und erzeugt aus der X83 und Ihrer Preisliste das Handels-Preisangebot als GAEB X94. D83, P83, X81 und einen X84-Export nennt Workist nicht. Alternativ- und Bedarfspositionen lassen sich im Workist-Angebot anlegen; dass sie im eingehenden LV erkannt werden, beschreibt Workist nicht. Mercura liest X83, D83, P83 und X81, erkennt Bedarfs- und Eventualpositionen im eingehenden LV und exportiert das Angebot als X84, die GAEB-Phase der Angebotsabgabe; X94 gehört zu den Handelsphasen von GAEB.

Viele Ausschreibungen kommen als GAEB-Datei; eine X84-Antwort erspart dem Kunden das Abtippen. Welche Endungen und Phasen es gibt, zeigt unser Beitrag zum GAEB-Dateiformat.

Beispiel (fiktiv): Ein Installationsbetrieb schickt eine X83-Datei mit 240 Positionen, davon sechs Bedarfspositionen. Mercura ordnet die Positionen zu, kennzeichnet die Bedarfspositionen und gibt das Angebot nach Freigabe als X84 zurück. Mehr zu Angeboten und Ausschreibungen.

Kann Workist Preisanfragen an Lieferanten direkt aus dem LV erstellen?

Preisanfragen an Lieferanten aus dem LV nennt Workist auf seiner Website nicht. Mercura erstellt Preisanfragen direkt aus dem LV als GAEB P93 oder Excel. Sie gehen aus dem eigenen Postfach hinaus, und Mercura ordnet die Antworten automatisch zu.

Liegen Anfrage, Antwort und Angebot in einem Vorgang, entfällt das Kopieren zwischen E-Mail, Excel und ERP.

Beispiel (fiktiv): Von 180 LV-Positionen sind zwölf Sonderarmaturen keine Lagerware. Mercura fragt sie aus dem Postfach des Verkäufers bei zwei Herstellern an und hängt die Antworten an den Vorgang; der Verkäufer übernimmt die Preise ins Angebot.

Wie nachvollziehbar sind die Artikelvorschläge?

Workist dokumentiert Konfidenzschwellen je Feld, mehrere Artikel oder Artikelsets je LV-Position und Schlüsselwörter, etwa Wettbewerbsprodukte, deren Fundstellen der Assistent immer anzeigt. Begründung und Quellenstelle je Vorschlag, Zubehör mit Faktor und Pflicht sowie eine Umschlüsselung benannter Fremdfabrikate nennt Workist nicht. Dokumentiert sind außerdem die Prüfung gegen Stammdaten („Unstimmigkeiten werden behoben, bevor sie Folgekosten verursachen“) und „komplexe Variantenkonfigurationen“. Mercura zeigt Begründung, Quellenstelle und Konfidenz je Vorschlag, ergänzt Zubehör mit Faktor und Pflicht, schlüsselt Fremdfabrikate um und bietet einen Produktkonfigurator.

Beispiel (fiktiv): Eine LV-Position nennt „Fabrikat A oder gleichwertig“. Mercura schlägt den gleichwertigen Artikel aus Ihrem Sortiment vor, zitiert die Langtextstelle zur Nennweite, zeigt die Konfidenz und ergänzt Dichtungen als Pflichtzubehör.

Welche Sicherheitsnachweise nennen Workist und Mercura?

ISO/IEC 27001 nennt Workist auf seiner Website nicht. Workist schreibt: „Wir sind SOC 2 Type II auditiert und DSGVO-konform“. Dazu nennt Workist „Hosting in der EU“ und getrennte Kundenumgebungen. Die Dokumentation beschreibt Single Sign-on mit Microsoft Entra ID oder SAML; SCIM nennt sie nicht. Mercura ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und hostet in Europa, mit eigenem Mandanten je Kunde. Dazu kommen SSO mit Microsoft Entra ID und SCIM.

Beispiel (fiktiv): Der IT-Fragebogen verlangt ein ISO-27001-Zertifikat und automatische Benutzerverwaltung per SCIM. Fragt Ihre Richtlinie dagegen nach SOC 2, klären Sie das früh mit beiden Anbietern.

Wählen Sie Workist, wenn …

• Sie LVs als GAEB X83 oder PDF erhalten und Angebote für den Handel als GAEB X94 zurückgeben wollen, auf derselben Plattform wie die Auftragserfassung.

• Sie Bestellungen auch per Telefon annehmen und Status- und Verfügbarkeitsfragen schneller beantworten wollen: Der Voice Agent „nimmt Anrufe 24/7 entgegen, erkennt den Anrufer und erfasst Bestellungen direkt im ERP“; der Inbox Agent „bereitet einen passenden Antwortentwurf für Ihr Team vor“.

• Sie Rahmenbedingungen vorab kennen wollen: Workist veröffentlicht Pakete mit Dokumentvolumen, Usern und Teams, 12 Monate Mindestlaufzeit und einen kostenlosen Test mit eigenen Dokumenten.

• Sie SAP ECC, SAP S/4HANA oder Business Central nutzen und dafür eigene Anbindungsseiten erwarten.

• Ihre Einkaufsrichtlinie einen SOC-2-Type-II-Bericht verlangt.

Wählen Sie Mercura, wenn …

• Sie als Händler oder Hersteller GAEB-Ausschreibungen (X83, D83, P83, X81) mit X84 statt X94 beantworten wollen.

• Sie Preisanfragen an Lieferanten direkt aus dem LV als GAEB P93 oder Excel stellen und die Antworten im selben Vorgang haben wollen.

• Bedarfspositionen erkannt werden sollen und Ihre Vorschläge Begründung, Quellenstelle, Zubehör und Konfigurator brauchen.

• Lieferantenanfragen, Angebote und Aufträge in einem System laufen sollen, bis in die Auftragserfassung.

• Ihre IT ISO/IEC 27001 und Benutzerverwaltung per SCIM voraussetzt, und Sie in der Regel innerhalb von 2 Werktagen auf eigenen Daten testen wollen.

Beim Gebäudetechnik-Hersteller REHAU liefert Mercura Produktvorschläge für bis zu 98 % der LV-Positionen, mit einer Trefferquote von bis zu 90 % und bis zu 60 % Zeitersparnis bei Angeboten, wie die Erfolgsgeschichte von REHAU zeigt. Die durchschnittliche Trefferquote liegt bei 92 %, abhängig von Kunde und Katalog.

Methodik

Quellen: öffentliche Website von Workist (alle Seiten aus der Sitemap, inkl. Blog und Kundengeschichten) und die öffentliche Dokumentation, abgerufen am 27.10.2026 und am 28.10.2026 vollständig erneut geprüft, ohne Login, Formulare oder Downloads. Status-Legende: siehe Tabelle. Mercura-Angaben: Funktionen im Standard, Stand Oktober 2026. Wir prüfen diese Seite quartalsweise; Korrekturen über /contact innerhalb von 5 Werktagen. Alle Vergleiche: Mercura im Vergleich.

Häufige Fragen

Ist Mercura eine Workist Alternative?

Ja, für Händler und Hersteller mit Aufträgen und LVs. Beide erfassen Aufträge aus E-Mail und PDF, lesen GAEB X83 und binden SAP an. Mercura ergänzt D83, P83 und X81, den X84-Export, die Erkennung von Bedarfspositionen und Lieferantenpreisanfragen; Workist ergänzt X94-Angebote für den Handel sowie Telefon- und Postfach-Agenten. Einen weiteren Vergleich zur Auftragserfassung finden Sie unter Mercura vs. Turian.

Was kosten Workist und Mercura?

Beide nennen keine Beträge; Workist nennt drei Pakete mit Dokumentvolumen und 12 Monate Mindestlaufzeit. Mercura-Preise erhalten Sie über /contact.

Welche ERP-Systeme binden Workist und Mercura an?

Workist nennt über 40 nativ angebundene ERP-Systeme, darunter SAP R/3 (ECC), S/4HANA, Business One, Dynamics 365 Business Central und proALPHA. Mercura: SAP (S/4HANA, ECC, Business One), Microsoft Dynamics 365, proALPHA, Salesforce und UniTrade. Beide dokumentieren REST-API, Webhooks und SFTP. Mehr unter Integrationen.

Kann Mercura Bestellungen per Telefon annehmen?

Nein. Mercura verarbeitet schriftliche Eingänge wie E-Mail, PDF, Excel, GAEB und Fotos; einen Voice Agent für Telefonbestellungen dokumentiert Workist. Wie sich EDI und die KI-Verarbeitung von E-Mail-Aufträgen ergänzen, zeigt unser Beitrag EDI oder KI für Aufträge.

Quellen

• Website von Workist, Startseite („Automatisierte Dokumentenverarbeitung mit KI“): Positionierung, Prüfung gegen Stammdaten, SOC-2-Type-II-Audit, Hosting in der EU und getrennte Kundenumgebungen. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „Preise“: Pakete mit Dokumentvolumen, Usern und Teams, Mindestlaufzeit, kostenloser Test sowie Featureliste mit Eingangsformaten, SSO und Artikelvarianten. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „Leistungsverzeichnisse automatisch verarbeiten“: Angaben zur Extraktion von LV-Positionen, zum Abgleich mit Stammdaten und zu komplexen Variantenkonfigurationen. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Blogbeiträge zum Öffnen und Beantworten einer GAEB X83 und zum Vergleich von KI-Assistenten für Leistungsverzeichnisse: X83- und PDF-Import, Handels-Preisangebot als X94, mehrere Artikel je Position, Alternativpositionen. Abgerufen am 28.10.2026.

• Website von Workist, Praxisbericht und Erfolgsgeschichte zum Kunden ACO: Schlüsselwörter für Wettbewerbsprodukte, vorgeschlagene Artikelsets oder Alternativen. Abgerufen am 28.10.2026.

• Dokumentation von Workist, Seiten zu eingehenden Dokumenten, Dokumentverarbeitung, Prüfungen, Ausgabeformaten, Anmeldung, API und Webhooks: X83-Dateien, Konfidenzschwellen, Dublettenprüfung, X94 mit Bedarfspositionen, Entra ID und SAML, REST-API. Abgerufen am 28.10.2026.

• Website von Workist, Seite „Inbox Agent: KI für Ihr Vertriebspostfach“: Angaben zu Postfachanbindung, Klassifizierung und Antwortentwürfen. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, englische Seite „Workist Voice Agent“ mit deutscher Seitenbeschreibung „KI-Telefonassistent für den Vertrieb“: Angaben zur Annahme von Anrufen und Erfassung von Bestellungen. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „ERP-Integrationen“: Angaben zu über 40 nativ angebundenen ERP-Systemen und SFTP. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „KI für SAP S/4HANA“ (Bereich ERP-Integrationen): Angaben zur Anbindung an SAP S/4HANA. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „SAP-ECC-Auftragserfassung automatisieren“ (Bereich ERP-Integrationen): Angaben zur Anbindung an SAP ECC und R/3. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „KI für Microsoft Business Central“ (Bereich ERP-Integrationen): Angaben zur Anbindung an Business Central. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, englische Seite „Automated order confirmation processing with AI“: Angaben zu Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen mit Bestellabgleich. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Branchenseite „Automatisierte Dokumentenverarbeitung im Großhandel“: Angebot für Großhändler. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Branchenseite „Automatische Dokumentenverarbeitung für Hersteller“: Angebot für Hersteller. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, Seite „LLMs“ mit einer Zusammenfassung für KI-Systeme: Selbstbeschreibung als KI-Agent für die B2B-Auftragsautomatisierung, Branchen und Unternehmensangaben. Abgerufen am 27.10.2026.

• Website von Workist, alle in der Sitemap gelisteten Seiten, sowie alle Seiten der Dokumentation (geprüft für die Zeilen „nicht genannt“). Abgerufen am 27.10.2026, vollständig erneut geprüft am 28.10.2026.

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